Foire Aux Questions

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Comment se passe la collecte ? ( Collecte & Livraison)

Après votre commande, un livreur Kleanet vient à l'adresse et à l'heure que vous avez choisies. Il étiquette chaque vêtement avec le numéro de votre commande et emballe le tout dans un sac Kleanet.

Quels sont les délais de livraison ? ( Collecte & Livraison)

Le linge courant (coton, polyester) est prêt en 24h. Les articles délicats (laine, soie) nécessitent 48 à 72h. Les urgences peuvent être traitées en 12h avec un supplément.

Quels quartiers couvrez-vous ? ( Collecte & Livraison)

Nous desservons l'ensemble de Yaoundé : Biyem-Assi, Mvan, Nsimeyong, Essos, Mimboman, Emana, Bastos, Omnisport, Etoudi, Nkolbisson, Mendong et plus. Si votre quartier n'est pas encore couvert, contactez-nous — nous étendons notre zone chaque semaine.

Quels sont les horaires de collecte ? ( Collecte & Livraison)

Nos livreurs sont disponibles de 7h à 19h, du lundi au samedi. Vous choisissez le créneau qui vous convient.

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